GM-Exchange-Integration

Die Adam Opel GmbH stellt ihren Partnern eine neue Generation von unterstützenden Systemen rund um das Tagesgeschäft im Handels- und Servicebetrieb zur Verfügung. Voraussetzung hierfür ist das neue Kommunikationsverfahren GM-Exchange als Ablöse der alten DCS2-Kommunikation.

Die neuen Anwendungen sind als webbasierende Portallösungen mit voller Integration in CARLO konzipiert. Sie zeichnen sich durch ihre weitgehende Unabhängigkeit von der im Händlerbetrieb bestehenden Infrastruktur aus.

Für den Vertragshändler sind mit der Einführung von GM-Exchange in Zusammenhang mit dem neuen Verkäufer- und Dispo- Arbeitsplatzes wesentliche Vorteile zu erwarten:

• Integration von aktuellen Verkaufskampagnen

• Optische Anzeige der Margenkalkulation während des Verkaufsgesprächs

• Sofortige, auf den Kunden zugeschnittene Angebotserstellung

• Angebote und Alternativen direkt zur Mitnahme vor Ort für den Kunden

• Automatisierte Wiedervorlage für das Follow-up des Kundengesprächs

• Übersichtliche Darstellung der Verkaufserfolge und Historie

• Effiziente Handhabung durch Vermeidung unnötiger wiederholter Dateneingabe

Auch für die OSP-Betriebe stehen mit GM-Exchange aktualisierte Werksanbindungen in den Bereichen TuZ und Gewährleistung zur Verfügung, die das Tagesgeschäft stark vereinfachen. Viele Daten, welche über Channel21 bislang manuell eingegeben werden mussten, können jetzt automatisiert vom DMS bereitgestellt oder eingelesen werden.

Für Detailinformationen steht Ihnen Ihr Außendienstberater gerne zur Verfügung.