Herausforderung
Was im Autohaus mit einem Standort und einer Marke je nach Größe gerade noch so überschaubar ist, wird im Mehrmarken- bzw. Standortbetrieb sofort unübersichtlich. Welche Fahrzeuge stehen wo, welche sind im Vorlauf, welche Vorführwagen sind an- bzw. abgemeldet? Hat der Kunde schon ein Verkaufs- oder Ankaufsangebot aus einer anderen Filiale meiner Gruppe und in welcher Höhe? Sind die Herstellerprämien eingereicht und vergütet worden? Welchen Bonusanspruch hat der Händler und wie viel bekommt er in einer anderen Bonusstufe? Für Auswertungen und Übersichten werden Excel-Listen selbst gestrickt, die neben dem zusätzlichen Zeit- und Personalaufwand vor allem den Fehler haben, dass sie nur zum Zeitpunkt ihrer Erstellung aktuell sind.
Immer entscheidender werden die Schnelligkeit, in der die Fahrzeuge zur Vermarktung bereitgestellt werden können sowie eine hohe Datenqualität für den Auftritt im Internet.